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Engelsanwärterin Addi ist genervt. Sie wird auf die Erde geschickt, um kurz vor Weihnachten die ernste Marie-Louise auf der Zugfahrt zu ihrer Großmutter zu begleiten. Den Stress und die Hektik zur Weihnachtszeit verabscheut Addi zutiefst. Zum Glück will Marie-Louise nichts von ihrer Begleiterin wissen, und Addi wähnt sich schon auf einer gemütlichen Zugfahrt. Doch da hat sie nicht mit ihren himmlischen Arbeitgebern gerechnet. Die lassen kurzerhand den Zug im Nirgendwo stehen, und die Gemütlichkeit hat ein Ende. Denn abgesehen von Marie-Louise gibt es viele Zugpassagiere, die ihrem Unmut freien Lauf lassen. Als himmlische Friedensstifterin hätte Addi nun viel zu tun, wenn sie ihren Job denn ernst nehmen würde. Wenn! Doch sie denkt gar nicht daran. Erst als der stets vorbildliche Engel Emma an Bord kommt und mühelos alle Probleme löst, kehrt wieder Ruhe ein. Nur bei der elfjährigen Marie-Louise beißt sie auf Granit und erleidet auch noch einen Zusammenbruch. Addi ist irritiert: Hat sie ein Burn-out, oder ist Emma womöglich doch nicht so ein "Besser-Engel"? Die Neugier der Engelsanwärterin ist geweckt. Und wenn Addi erst mal loslegt, wird vor allem eines klar: Sie hat ein großes Herz. So endet die Zugfahrt für die Zugreisenden, und vor allem für Marie-Louise und Engel Emma, mit einem Happy End. Weihnachten kann kommen. (ZDF)

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